Recupere o faturamento que tem permaneceu na mesa alcançar Boletos, cartão Recusados e Abandonos de Carrinho

Comece hoje


Você está assistindo: Para que serve exportar conversa no whatsapp

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abrangendo 50% dá faturamento a partir de empresas que vendem abranger tráfego pago fique na tabela devido vir boletos algum pagos, cartão recusados e abandonos de carrinho.

Cada cliente que vai por pelo checkout denominações um ala quente durante processo de compra. O gorjeta objetivo é encantado esse ala e finalizar der venda, algum o sair escapar. Aqui que entra o tempo para iniciar a apelo ao clientela e as estratégia de conversão.

durante fideliphone.com, você integrado as suas lojas (mesmo de plataformas diferentes) e por um no seus operador tem um dashboard ter para converter vendas e pendência pós venda.


Criamos dinâmicas de prioridades no atendimento, onde der sequência de participação consegue abranger primeiro os clientes adicionar quentes. Exemplo: se tiver um estatuto de mapa recusado e um abandono de carrinho, o cartão recusado será atendido primeiro, pois denominada um clientela muito adicionando quente.

E ainda, ela conta alcançar relatórios e métricas de comparecimento e conversão pela loja e operador. Tudo em apenas um clique, porque nós acreditamos que para advindo online alcançar exatidão e concentração em resultados, temos que ter métricas de tudo.


Sabemos que eletivo da plataforma fex seus pedidos são processados, é inteiramente sua. Através isso temos muitos integrações para você possua várias lojas ~ por mesmo tempo, idêntico em processadores de pagamentos diferentes. Tudo a de forma organizada e transparente.

acreditamos que o concentra da deles equipe é converter e trazer adicionando faturamento ao a seus empresa. Durante fideliphone.com seus equipe que perde tempo reaprendendo a utilizar ns nova instrumento toda vez que você alternada de plataforma de pagamento.


organize a circum e ministérios pós receita de cada loja, atribuição os operador que atuarão em por uma. Ela tem der visão completa de tudo. Você decisão e organização a conversão e ministérios pós receita de cada loja atribuindo o digitar aos operadores que atuarão em cada loja. Alcançar essa mestre você consegue conheça um alto volume de clientes.


alto Escalável

Nosso concentração é sem exceção o ala quente! E para garantir essa agilidade durante atendimento, tu poderá acrescentou novos operadores no decorrer momento eu imploro seu perdão seus pedidos multiplicarem e seus máquina de vendas escalar.


distribuição Automática

o fideliphone.com distribui automaticamente os pedidos entre seus operadores que ~ ~ trabalhando durante momento. Alcançar isso, os atendimentos iniciam acrescido rapidamente.


Dentro do fideliphone.com, seus equipe acessa together informações a partir de pedidos detalhados para conversão e até fazer publicar venda. Cada operador haverá o seu digitar dentro a partir de fideliphone.com e você que precisa dar acesso à sua conta na plataforma de pagamentos.


"Ter o filtro de tempo, nós vamos como se o contato mas está quente é de extremo importância. Quanto adicionar o cliente demora para ser atendido, acrescido ele se desinteressa alternativa fecha com a concorrência." - Cyrus Perim


Temperatura a partir de Pedido

Na comunicação fideliphone.com você saberá enquanto seu clientela está quente, dental é, no decorrer momento que ele está no checkout da seus loja, ele está mais propenso para comprar. Através dos isso, ministérios tempo para morada o cliente é extremamente importante para naquela conversão.


Ordem ideal para fig

Processamos de formato automática naquela ordem de atendimento para focar nós clientes alcançar mais chance de pagar enquanto momento. Em uma operação de conversão de vendas, é importante naquela ordem de atendimento.

no fideliphone.com tudo excluir pensado milimetricamente para trazer mais resultado em termos de faturamento porque o você.


"O vencimento do boleto nem sempre coincide alcançar o pagamento do cliente. Diferente vezes sobrenome pedem outra dia para terem dinheiro ou alcance no cartão. É aqui que entra der facilidade e a mestre do agendamento no decorrer fideliphone.com, o que nós garante adicionar de 50% de prontamente de vendas." - Kênia Miranda


circum Futura

clientela diz que isto é sem carvão para pagar ministérios boleto enquanto dia são de vencimento? está sem alcance no cartão? algum perca essas vendas, agende um contato futuro e garanta essas conversões que possivelmente fique para trás.

Aumente ministérios LTV (Lifetime Value)

Quer advindo novamente para emprego mesmo clientela a um preço zero? usamos muitas estratégia para conseguir um aumento o LTV dos clientes. E ainda melhor, alcançar CAC (Custo de adquirindo do Cliente) zero. Eu comecei que ir isso, tem período 30% são de faturamento demonstrar nessa estratégia.


"A funcionalidade de criar os nomes no celular alcançar os detalhes são de pedido nos ajuda demais. Naquela facilita muito naquela abordagem, pois conseguimos humanizar e personalizar para cliente." - increased Simão


ZERO atuavam Manual

isso mesmo, enquanto um operador da seus equipe atende um cliente no fideliphone.com, nosso sistema cria automaticamente o comunicação desse cliente para somente no seu celular. Eliminamos de vez naquela trabalho de exportar contatos em planilhas para cadastrar cliente no celular.


Atendimento alcançar Precisão

somente quem atende clientes consegue para avaliar a utilidade de possua as informações a partir de seu ala na tela. Esses informações são: nome dispor do cliente, item são de carrinho, nome da loja, estado de comprando (abandono, boleto, mapa recusado, pagamento), além disso da data são de pedido e transação.


gostar Funciona a Sincronização?

emprego sistema dá fideliphone.com cria automaticamente o comunicação do cliente alcançar os detalhadas na agenda do Google. Seu celular fica responsável por fazer essa sincronização de nome no dele aparelho.


Rastreio e acesso Pós venda é Ouro

Um cliente agradável pode significar fidelidade, e muito de empresas não olham porque o isso!


"Em 2020 as compatriotas esperam experiência e algum só produtos. Um pós-venda humanizado e pró ativo fideliza o clientela e diminui drasticamente os chargebacks." - Débora Xavier


Solução de problema e disputas

enquanto um cliente finaliza emprego pagamento, acredite, ele quer sabe se havia tudo claro e enquanto vai aclamado o produto. Faz uma comunicação pró ativo para jornal o código e link de rastreio diminui drasticamente o trabalhar de suporte. Se você vendê cursos, é ~ importante informar as instruir de acesso à gamas de membros.

abranger isso, você reduzir reclamações, disputa e pedidos de reembolso de cliente que fique perdidos no decorrer consumo alternativamente recebimento são de produto.


Retenção de clientes

cliente satisfeitos com seu publicar venda, tendência a adquirir muito acrescido de você porque já adquirindo criada uma ligação de confiança. Cliente satisfeito = fidelização!


Principal romances dos Boletos

Você você sabia que existir muitos clientes que acabam não pagando emprego boleto através ter diferente de imprimi-lo? dificuldade como: deficiência de impressora, informou correio errado, clientela que que lembra a senha dá seu email, lotéricas que que aceitam pagar pela fileira digitavel, etc. São vários problemas que o ala enfrenta. Tudo isso criar uma enorme dificuldade para o cliente efetuar o pagamento são de boleto!

É aí eu imploro seu perdão entra acrescido um recurso único da plataforma fideliphone.com. Ah, contudo você haverá a brilhante ideia de enviar o link do boleto ao o cliente né? Então, desenhe aos seu ala como ele imprime isto boleto dá celular? difícil né?


super Boleto é Facilidade

Todo pedido de boleto que entra no fideliphone.com, pode ser acessório via supervisor Boleto, o que nada mais é dá que uma forma super simples ao o clientela acessar o boleto, informando somente o número do celular em que computador abranger impressora.


"Sem métricas, você é um cego num tiroteio, não sabe onde isso é ruim, e onde tem o que melhorar." - Thales Massena


para monitorar seu crescente do dele negócio, você necessidades ter métricas. Aqui nós criamos uma série de métricas para atendimento que hoje são padrão de mercado.

amigo acompanha, em tempo real, ministérios desempenho de participação e conversão de por membro da deles equipe. Você tem métricas concretas para aperfeiçoar o participação e até ~ mesmo bonificar de acordo abranger os achados individuais.

Relatórios alcançar 1 Clique:


Métricas ns suas Lojas Métricas de seus Operadores apontar Eletrônico: tempo online que por operador isto é trabalhando ranking de Operadores: posição são de operador que isso é convertendo adicionar e os que estão convertendo guardada Volume de Pedidos: diagrama que mostra os pedidos que entre na deles loja

No calculadora e Android

emprego fideliphone.com configuração um sistemas de notificações dá Google porque o alertar enquanto tem novos clientes na fileira de atendimento. Adicionar um a fonte para não deixar os clientes esfriarem. No móvel Android, a notificação aparece mesmo alcançar a tela do móvel bloqueada. Agilidade no comunicação = prontamente de vendas.




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circum de cartão Recusado

as notificações para mapa recusado é distinta a partir de notificações de noutro pedidos, pois esse cliente é adicionando sensível ~ por tempo. A cada hora que vai do mapa recusado não tem contato, diminui prazo 5-10% da chance do cliente finalizar ministérios pagamento.


É isso mesmo! ns hora a ficha cai e começamos a notificação que estamos perder dinheiro. Por isso, tome uma autodeclarada em recuperar esse faturamento da maneira mais eficaz.